最近单位安排我参加了两次会议，一个是我们单位召开的群众路线调研会，一个是市教育局召开的《渭南教育研究？市县专刊》相关事宜安排会。两个本来主题形式完全不同的会议竟然都开成了座谈会。第一个会议还想得通，毕竟那就是听取意见的会议，可是第二个会议已经下发了实施方案，开成座谈会，我还就真有些想不通。
更想不通的是自己明明知道有些决定已经不能改变，还大发牢
的说了很多的思考和意见。而且现在想想也觉得奇怪，开会的时候，我并没有计划说些什么，可是一听别人的发言，竟然一下子就有好多话要说，而且一说，还真的让自己有些惊奇。莫非，会议真是启发思考的摇篮。调研会召开前一天下午，
委办的朋友到我们办公室给我通知，第二天早上召开调研会，并且让我准备发言。我看了一下他们的安排，杨主席、邱股长、刘校长、还有我各代表一个层次。我想既然是座谈会也不愿准备什么，甚至连调研的主题记得也不太清楚。再者，按照往日参加这类会议的经验，这样的会议肯定每个人都要发言，而且会议不会短，所以到时候随便说几句就可以。会开始了，我和组织部的人坐在一起。我知道发言从领导那边开始一个一个往过轮，到我，刚好是最后一个。我并不知道
委办是怎么通知会的，但是座谈从一开始每个人的发言都非常给力，尤其到了我们单位的每个股长发言，每给人都说的深刻、真实、到位。我和邱股长挨着坐着，我们两个窃窃私语：“不亏都是文化人，说得都那么好。”我提议邱股长讲话的时候用普通话，因为我自己在正式场合不太会用方言讲话，而且我也听过邱股长用普通话讲话，很有特点。邱股长并不太同意，我们一直讨论用什么话讲。终于到邱股长讲话了，他一张口，竟然使我惊喜，他还真用了普通话。惊喜之余，我也开始有些紧张，我想到了好多东西，大家都在谈群众路线，到底什么是群众路线？大家都在围绕本股室的职责谈怎样走群众路线，奚主任让我也代表他参加会议，办公室到底怎样来走群众路线？
到我了，我说：“我谈两方面的问题，第一个问题我说说自己对群众路线的理解。在我看来，群众路线其实主要有三层意思：依赖群众、联系群众、服务群众。依赖群众是前提，联系群众是手段，服务群众是关键。为什么要依赖群众？因为‘从群众中来’，好的经验从群众中来，荣誉从群众中来，甚至于一个县的经济也和群众多少也息息相关，一个30万人民的县城和一个70万人的县城经济实力是不能相提并论的，既然这些东西都是从群众中来的，那么就要“到群众中去”下基层、搞调研、接地气，这是前提和手段，关键的目的是服务群众，不仅要从群众中拿经验，拿官位，还要给群众实惠，不仅是物质上的，还要有精神上的。”
“这是第一个问题，我再结合我们办公室的职能谈谈优化作风建设的问题。怎样的作风才算好的作风？怎样打造优质的作风呢？”我突然想起了县幼儿园提出的“六心”、突然想起了在某单位墙上挂的“四心”突然又有了很多困惑，按理说，教师应该是世界上最优质的职业，因为在每个家庭孩子都是非常重要的，国家发给我们工资，让我们去帮每个家庭服务孩子、教育孩子，我们用心做了，做好了，那个家庭不感恩戴德呢？但是事实却恰恰相反。“我觉得，要想有好的作风，要想赢取更多的群众，关键是要改变思想，关键是要用‘心’，我觉得只要做到‘五心’就可以解决。第一个是真心，就是要真诚、真实；第二要热心，热心就是亲切就是热情；第三要细心，细心才能发现问题；第四要耐心，就是倾听态度要和蔼，要能静下心来听诉说，认真倾听。第五要放心，要树立政府的公信力，要限时办结，认真办事，让老百姓放心。那么怎么能做到这“五心”首先要作风制度化，好的态度、好的服务用语，待人待物的方式方法，我们固定下来，变成一种制度，让每一个同志严格遵行。我们单位在去年印制了“效能建设八项制度”有首问责任制、限时办结制等，每一个制度如果严格遵行都可以起到服务群众的目的，还有我们今年提倡建设服务型机关，按照我们的制度严格执行，加大落实力度，就可以起到优化作风的目的。其次要使制度习惯化，习惯常态化。很多制度我们在一开始执行的时候，总会遇到这样那样的问题，但是一旦这种行为变成了一种习惯，我们的好作风就变成了一种出自内心的一种素养。无需要求、无需限制、真实真切。到底一个好的习惯多长时间能够养成？我们去年在城关二中调研的时候发现该校在改变学生懒散自由的陋习的时候，采用制度严格约束，一个月时间，学生就养成良好的习惯。一月时间就可以养成良好的习惯，这不仅是我惊喜，要知道一个好的习惯可以影响一个人的一生。就像我们单位的签到指纹机，开始执行签到签退的时候，有可能有遭到很多非议，但是当大家都坚持签到签退30天的时候，第31天如果没签，心里肯定还会觉得少做了什么。这样的事情就这样坚持下去，慢慢的就会把习惯变成内在的一种素质，这种素质一旦形成就会变得自然、真实、长久。这段时间在网上流行一张照片，大家估计都看了，习书记携夫人出外访问下飞机时，很自然的给夫人拎包，图片下有人注释‘再牛
的爷们都要给老婆拎包。’这件事情为什么会疯传，关键是因为这张照片是真实的，它是习书记内在情
的外
，并不是刻意做出来让人看的。所以我觉得，只要我们在作风建设上做到这两点，服务型机关创建就不难。”调研会刚完，就接到了新的会议通知，奚主任安排我到渭南参见会议。
春天眼看就要过去了，突然接到这么个通知，心里还不
有些惊喜，终于可以到外边去感受一下春天的空气了，再说这个会议一听就知道是工作安排会，也不涉及发言、汇报事项，没有什么负担，所以自己也就欣然而往了。我看了看放在我面前的资料，很简单，一个市教育局外宣工作要点，一个《渭南教育研究？市县区专刊》的编辑方案。看完后，我就没有心思继续听会了。我拿出自己的笔记本开始考虑给自己计划写得一部小说梳理提纲。
正想得入神，突然参加会议的领导说：“宣传工作我也是外行，这次内容也不是很成
，权当是座谈会，等一会大家都各自谈些意见。”我一听到“座谈会”突然就紧张了起来，开始认真听着领导的罗嗦。领导讲完就开始座谈发言，我是第二个发言的 ｍ.ｎＩｕｄＵｎXＳ.ＣoM